Garantía y reembolsos
GARANTÍA
APLICA EN PRODUCTO DAÑADO, FALTANTE O FALLOS EN FABRICACIÓN.
No aplica en daños que sean causados por el uso.
Importante hacer tu aclaración dentro de los 2 días posteriores a recibir tu paquete. De no ser dentro del tiempo mencionado NO APLICARA GARANTIA, CAMBIO O REEMBOLSO. En caso de que tu compra fue realizada en tienda física deveras revisar que todo se entregue en correcto estado ahí mismo al entregarte.
Lo único que tienes que hacer es grabar tu paquete mostrando los 6 lados de la caja con los sellos de la paquetería y enseñar cada producto frente a la cámara.
Al terminar de sacar todo, deberás mostrar la caja vacía levantando los dobleces de adentro.
De hacer falta algo, recibir un producto erróneo y/o dañado deberás decirlo el mismo día de recibir o al día siguiente y se te envía en tu siguiente pedido. Si ya no hay en existencia queda como saldo para tu siguiente pedido.
SIN VIDEO EN TIEMPO Y FORMA NO HAY SALDO A FAVOR y NINGÚN TIPO DE ACLARACIONES posteriores aunque ya seas cliente.
Si tu paquete viene abierto, no lo recibas y comunícate directo con la paquetería. Recuerda que una vez hecho tu pago no manejamos cambios ni devoluciones.