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¿Cómo comprar en MAALVA?
Compra de mayoreo

1. Selecciona tus 8 productos favoritos o más y añádelos al carrito de compra.
2. Completa los campos con los datos de envió.
3. Elige tu forma de pago y envió (DHL, tiempo estimado de entrega de 2 a 5 días hábiles)
4. Recibirás un correo con los datos para efectuar el deposito en caso de haber seleccionado depósito bancario o pago en OXXO.

Nota: al realizar tu orden tendrás hasta 24 horas para realizar tu pago y enviarnos la ficha, en caso contrario tu orden se cancelara y recibirás un correo de confirmación.

***No realizamos cambios ni devoluciones en trajes de baño***

Recibe tu pedido en 2 a 3 días hábiles en zonas de normal acceso

✨ Cuidados de tu joyería

Para conservar el brillo y la belleza de tus accesorios, te recomendamos:

* Evita aplicar perfume, cremas o productos químicos directamente sobre tus piezas.
* Nuestra joyería de acero inoxidable es resistente al agua, pero debe evitarse el contacto con sustancias abrasivas, como cloro y productos de limpieza.
* El pH de la piel y el contacto con ciertas sustancias pueden influir en la apariencia y durabilidad de los acabados.
* Guarda tus accesorios en un lugar seco, preferentemente por separado, para evitar rayaduras.

GARANTÍA

APLICA EN PRODUCTO DAÑADO, FALTANTE O FALLOS EN FABRICACIÓN.

No aplica en daños que sean causados por el uso.

Importante hacer tu aclaración dentro de los 2 días posteriores a recibir tu paquete. De no ser dentro del tiempo mencionado NO APLICARA GARANTIA, CAMBIO O REEMBOLSO. En caso de que tu compra fue realizada en tienda física deveras revisar que todo se entregue en correcto estado ahí mismo al entregarte.

Lo único que tienes que hacer es grabar tu paquete mostrando los 6 lados de la caja con los sellos de la paquetería y enseñar cada producto frente a la cámara.
Al terminar de sacar todo, deberás mostrar la caja vacía levantando los dobleces de adentro.

De hacer falta algo, recibir un producto erróneo y/o dañado deberás decirlo el mismo día de recibir o al día siguiente y se te envía en tu siguiente pedido. Si ya no hay en existencia queda como saldo para tu siguiente pedido.

SIN VIDEO EN TIEMPO Y FORMA NO HAY SALDO A FAVOR y NINGÚN TIPO DE ACLARACIONES posteriores aunque ya seas cliente.

Si tu paquete viene abierto, no lo recibas y comunícate directo con la paquetería. Recuerda que una vez hecho tu pago no manejamos cambios ni devoluciones.